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Ce n’est qu’en combinant nos efforts et nos engagements que nous pouvons bâtir un futur solide. Il est nécessaire que nous travaillions tous ensemble et que nous continuions à nous encourager les uns les autres, à nous améliorer.
Tous les collaborateurs qui donnent de leur temps, de leurs capacités et des idées méritent que leur travail soit reconnu: c’est pour eux que nous réaffirmons ces principes et ces valeurs qui ont toujours garanti notre succès.
Nous n’oublions pas qu’un groupe comme le nôtre, qui a su s'affirmer avec un incroyable succès dans le monde entier, doit parvenir à atteindre un délicat équilibre, entre les différents aspects, parfois contradictoires, qui caractérisent son développement : liberté et respect des règles, créativité et responsabilité, initiatives personnelles et protection du patrimoine collectif.
Dans ce contexte, notre Code d'Éthique représente non seulement une opportunité pour asseoir officiellement notre excellence déjà bien établie, mais aussi pour fixer une orientation, une boussole, pour diriger nos actions futures, internes et externes, quelles que soient les difficultés rencontrées.
AGIR SELON NOS VALEURS
Ce Code d'Éthique s’appuie sur les bases solides de notre histoire pour réaffirmer que nous agissons et que nous adoptons nos décisions conformément à nos valeurs.
Le but de ce Code d'Éthique est de minimiser les incertitudes en ce qui concerne nos actions, mais aussi de permettre à chacun de nos employés de comprendre les valeurs que nous défendons.
Aujourd’hui plus que jamais, il nous semble essentiel d’affirmer notre Code d’Éthique et d’énoncer clairement nos principes, nos valeurs et nos responsabilités. Ces principes guident notre conduite et nos relations avec le marché, et plus particulièrement avec le consommateur, les communautés au sein desquelles nous opérons, les gens avec lesquels nous travaillons et tous les acteurs impliqués dans l'activité de notre entreprise.
Nous approfondissons notre code de conduite et observons plus attentivement ce qui nous entoure.
DONNER UNE ORIENTATION À NOS FUTURES ACTIONS
LIGNE D'ASSISTANCE INTÉGRITÉ FERRERO
La ligne d'assistance Intégrité Ferrero a pour but de signaler de manière confidentielle tout problème relatif à notre Code d'éthique et/ou à notre Code de conduite commerciale. Elle est ouverte 24 heures sur 24, 365 jours par an, et est disponible en 43 langues. La ligne d'Assistance Intégrité Ferrero est gérée par un tiers, Convercent. Une fois qu'un rapport est soumis à Convercent, il est immédiatement mis à la disposition d'un Comité directeur de Ferrero pour examen.
« Cliquez ici » pour vous connecter à la ligne d'Assistance Intégrité Ferrero afin de poser une question, de signaler un incident ou de trouver un numéro de téléphone local.