Il faut revenir aux années 1940 pour découvrir les racines de ce succès.
Ce sont les années pendant lesquelles Piera et Pietro, les parents de Michele, transforment une pâtisserie en usine. La famille Ferrero deviendra le premier producteur italien d’après-guerre à ouvrir des usines et des bureaux à l’étranger dans le secteur de la confiserie, faisant de la société un groupe véritablement international. Ces étapes initiales et décisives ont été possibles grâce aux produits imaginés par Pietro Ferrero et son fils Michele, alors très jeune. Une autre clé de cette réussite est le réseau de vente efficace mis en place par le frère de Pietro, Giovanni, décédé en 1949.