Marketing responsable
Partant de notre attention permanente à l’égard de notre consommateur, nous avons la volonté de suivre des pratiques responsables dans les domaines de la communication et de la commercialisation de nos produits. Notre société s’est donc dotée d’un code éthique qui va au delà des obligations réglementaires actuelles et des dispositions fixées par notre profession.
Par exemple, nous estimons que dans toutes nos communications, c’est aux parents que nous devons nous adresser ; car ce sont eux qui gèrent l’alimentation de leurs enfants et qui sont, au final, responsables des achats. Par ailleurs, nous sommes conscients que les enfants ne sont pas toujours à même de discerner une information générale d’un message publicitaire. Ceci renforce notre volonté de nous adresser exclusivement aux adultes.
Concrètement:
Par exemple, nous estimons que dans toutes nos communications, c’est aux parents que nous devons nous adresser ; car ce sont eux qui gèrent l’alimentation de leurs enfants et qui sont, au final, responsables des achats. Par ailleurs, nous sommes conscients que les enfants ne sont pas toujours à même de discerner une information générale d’un message publicitaire. Ceci renforce notre volonté de nous adresser exclusivement aux adultes.
Concrètement:
- Nous ne diffusons pas de publicité durant les programmes télévisés pendant lesquels les enfants de moins de 12 ans constituent au moins 25% de l’audience,
- nous nous interdisons toute communication dans la presse et sur les sites web pour enfants,
- nous ne procédons à aucun échantillonnage, à l’intérieur ou à la sortie des écoles, ou à toute autre démarche, en milieu scolaire,
- nous nous interdisons le placement volontaire de produits dans les films, les séries et les jeux vidéos pour enfants.