La décision d’implanter une activité Ferrero à Arlon est accueillie avec enthousiasme dans la Province du Luxembourg, durement touchée par la crise de la sidérurgie des années 80.
Le site démarre son activité de production en 1989. Inaugurée par le Roi Baudouin, l’usine se développe rapidement et dépasse tous ses engagements en termes d’emploi et de retombées économiques. En saison, la Ferrero Ardennes emploie plus de 1100 travailleurs et génère au moins autant d’emplois induits. Elle se place ainsi au 4e rang parmi les usines du groupe.
20 ans après ses débuts, l’entreprise dispose de 3 lignes de production principales : Raffaello, Schoko-Bons et Kinder Surprise, et de 4 lignes de production de produits saisonniers. Des investissements continus permettent de disposer des technologies les plus avancées dans le secteur de la confiserie et de la chocolaterie pour fournir des produits de grande qualité dans plus de 80 pays dans le cadre d’une approche socialement responsable.

Au cours de ces 20 dernières années, la Ferrero Ardennes aura produit :
- 27 milliards de Shoko-Bons
- 15 milliards de Raffaello
- 7 milliards de Kinder Surprise
- 4 milliards de Kinder Circus

Une journée Portes Ouvertes le 6 juin 2009 a donné l’occasion aux proches des travailleurs de lever une partie du voile sur l’univers secret des produits Ferrero.